Iniciar sesión en Florals Online

Para iniciar sesión en Help Center Manager, ingrese el usuario que le ha sido asignado por Swifteq.

En este artículo
Iniciar sesión en Help Center Manager
Invitar usuarios adicionales
Restablecer su contraseña

Iniciar sesión en Help Center Manager

El inicio de sesión en Help Center Manager es específico para su cuenta de Swifteq y es diferente a su inicio de sesión de Zendesk.

Como parte de la autorización de la conexión a sus Centros de ayuda de Zendesk, utiliza una cuenta de inicio de sesión de Zendesk que vincula Help Center Manager con su Centro de ayuda de Zendesk y esta autorización se guarda en su cuenta de usuario de Swifteq. Consulte Conectarse a su Centro de ayuda de Zendesk y autorizar.

Al abrir cualquier artículo en Zendesk directamente desde Help Center Manager, si aún no ha iniciado sesión en Zendesk, se le solicitará que inicie sesión con su cuenta de Zendesk.

Invitar usuarios adicionales

Inicialmente, se le asigna un inicio de sesión para Help Center Manager. Si es necesario, puede invitar a usuarios adicionales seleccionando Invitar usuarios desde el botón Perfil. Consulte Invitar usuarios adicionales a Help Center Manager.

Restablecer su contraseña

Si necesita restablecer su contraseña, desde la pantalla de inicio de sesión haga clic en ¿No recuerda su contraseña?.

Ingrese su dirección de correo electrónico y le enviaremos un correo para restablecer su contraseña.