Aanmelden bij Florals Online

Om in te loggen bij Help Center Manager, voert u de door Swifteq toegewezen aanmelding in.

In dit artikel
Inloggen bij Help Center Manager
Meer gebruikers uitnodigen
Wachtwoord opnieuw instellen

Inloggen bij Help Center Manager

Het inloggen bij Help Center Manager is specifiek voor uw Swifteq-account en verschilt van uw Zendesk-aanmelding.

Als onderdeel van de autorisatie van de verbinding met uw Zendesk Help Centers gebruikt u een Zendesk-aanmeldaccount dat Help Center Manager koppelt aan uw Zendesk Help Center, en deze autorisatie wordt opgeslagen in uw Swifteq-gebruikersaccount. Zie Verbinding maken en autoriseren met uw Zendesk Help Center.

Wanneer u artikelen in Zendesk direct vanuit Help Center Manager opent, wordt u, als u nog niet bent ingelogd bij Zendesk, gevraagd om in te loggen met uw Zendesk-aanmelding.

Meer gebruikers uitnodigen

Oorspronkelijk wordt u een aanmelding voor de Help Center Manager toegewezen. Indien nodig kunt u meer gebruikers uitnodigen door de optie Gebruiker uitnodigen te selecteren via de knop Profiel. Zie Meer gebruikers uitnodigen voor Help Center Manager.

Wachtwoord opnieuw instellen

Als u uw wachtwoord moet resetten, klik dan bij het inloggen op Wachtwoord vergeten.

Voer uw e-mailadres in, en wij sturen u een e-mail om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.