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Um sich bei Help Center Manager anzumelden, geben Sie die von Swifteq zugewiesene Anmeldung ein.

In diesem Artikel
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Anmeldung bei Help Center Manager

Die Anmeldung bei Help Center Manager ist spezifisch für Ihr Swifteq-Konto und unterscheidet sich von Ihrer Zendesk-Anmeldung.

Im Rahmen der Autorisierung der Verbindung zu Ihren Zendesk Help Centern verwenden Sie ein Zendesk-Anmeldekonto, das Help Center Manager mit Ihrem Zendesk Help Center verknüpft, und diese Autorisierung wird in Ihrem Swifteq-Benutzerkonto gespeichert. Siehe Verbindung zu Ihrem Zendesk Help Center herstellen und autorisieren.

Wenn Sie Artikel in Zendesk direkt aus Help Center Manager öffnen, werden Sie, falls Sie noch nicht bei Zendesk angemeldet sind, aufgefordert, sich mit Ihrer Zendesk-Anmeldung anzumelden.

Weitere Benutzer einladen

Ursprünglich wird Ihnen eine Anmeldung für den Help Center Manager zugewiesen. Falls erforderlich, können Sie weitere Benutzer einladen, indem Sie die Option Benutzer einladen über die Schaltfläche Profil auswählen. Siehe Weitere Benutzer zum Help Center Manager einladen.

Passwort zurücksetzen

Wenn Sie Ihr Passwort zurücksetzen müssen, klicken Sie bei der Anmeldung auf Passwort vergessen.

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